En god fejlmelding indeholder:

1. Emne feltet skal indeholde en meget kort beskrivelse af problemet. Eks. “Problemer med log-in”
2. Beskrivelse af hvad der blev gjort (handling, knap der trykkes f.eks).
3. Beskrivelse af hvad Systemet svarede tilbage (fejlbesked, log id f.eks).
4. Beskrivelse af hvad der forventedes at Systemet gjorde.
5. Vedhæft evt. skærmbillede af fejl. Følgende fil formater kan bruges: png, jpg, jpeg, img, gif.